«На свете мало недостижимых вещей; будь у нас больше настойчивости, мы могли бы отыскать путь почти к любой цели.»
Франсуа де Ларошфуко

«Задаете неправильные вопросы – получите не те ответы.»
Джеффри Гитомер

«Целью каждого шага процесса продаж является переход на следующую стадию. Если ваши действия не помогают вам продвинуться вперед, действуйте иначе.»
Стивен Шиффман