«Целью каждого шага процесса продаж является переход на следующую стадию. Если ваши действия не помогают вам продвинуться вперед, действуйте иначе.»
Стивен Шиффман

«Сенсации нужно организовывать, а не придумывать!»
Неизвестен

«Продажа - это реализация продукта или услуги кому-то, кто не интересовался ими до вашего звонка.»
Стивен Шиффман

«А что ваши покупатели говорят о вас?»
Джеффри Гитомер