С. Шиффман – один из ведущих мировых тренеров по телефонным продажам (обучил более 350 000 торговых агентов).

Эта книга – сборник его опыта, знаний и советов. Ее можно назвать «Библией телефонных продаж». Очень хорошая книга, выше всяких похвал.

Моя методика холодных звонков, которую я изложил в звездах продаж, во многом основана на методах Шиффмана.

Для кого: для тех, кто хочет разобраться в методе холодных звонков и увеличить результативность телефонных переговоров.

Оценка: 8 из 10